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제목 커피 오배송 때문에 한달간 커피가 방치되어 있었습니다.
작성자 제로커피 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-11-19 12:13:33
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  • 조회수 94
 안녕하세요 제로커피입니다.

유선상으로 안내드렸듯이 요즘 코로나로 인한 집하장에서 접수 안되는 경우가 가끔씩 있었는데
빠른 배송해드려려고 우체국 발송으로 도와드리는 과정에서 주소기재 오류가 있었습니다.
혹시 다음에 이런 경우가 생기면 연락주시면 빠르게 처리해 드리도록 하겠습니다.
카드전체취소 진행해 드렸구요~불편끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다. 


[ Original Message ]

오늘 와이프가 앞집에 방치되어 있던 택배를 가져오더니

커피가 언제 주문되어 있었냐고 물어봅니다.

 이

저는 주문을 해놓고서 안와서 결제를 하지 않았는가보다 하고 다른 커피를 급하게 구해서 먹었고요.

혹시 배송 기사의 단순 실수인가 하고 주소를 보니 501호라고 되어있네요.

주문내역을 확인해보니 제 주소는 502호로 정상 기재 되어 있고요.


왜 이런 문제가 생겼는지, 그리고 후처리는 교환/환불처리가 되는지 여쭈고 싶습니다.
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